Det kan finnas flera orsaker till att du inte kan logga in.

ORSAKER SOM ÄR INLOGGNINGSRELATERADE.

1. Du skriver fel lösenord
Tänk på att lösenord är känsliga för små och stora bokstäver.
Du kan alltid återställa lösenordet på hemsidan om du glömt bort det.

2. Du skriver fel användarnamn
Tänk på att även mellanslag och symboler går att ha i sitt användarnamn.
Du kan hämta ditt användarnamn om du kommer ihåg mailadressen du angav.

3. Du har registrerat dig men försökt logga in, innan du har aktiverat ditt konto.
Du måste aktivera ditt konto innan du kan logga in. klicka på länken i aktiveringsmailet du fått innan du försöker logga in.

ORSAKER SOM INTE ÄR INLOGGNINGSRELATERADE

1. Ditt konto har blivit avstängt från webbplatsen pga att du skrivit falska recensioner.
Har du skrivit falska recensioner så är ditt konto permanent blockerat, du kan då heller inte registrera ett nytt konto med samma mailadress. Vi har infört en nolltoleranspolicy mot falska recensioner.
Undantaget är användare som även har en salong registrerad då kan man i vissa fall få sitt användarnamn återaktiverat genom att kontakta oss så att man kan göra uppdateringar i annonsen.

2. Ditt konto har blivit avstängt eftersom du skapat flera användarkonton under olika alias.
Vi tillåter inte en och samma person att ha flera konton, det kan leda till att alla dina konton eller alla utom ett blir avstängt beroende på omständigheterna.

3. Ditt konto har blivit avstängt för att din mailadress inte längre fungerar.
Om du vet att din mail inte längre fungerar så kontakta oss med ditt användarnamn och en giltig mailadress så uppdaterar vi det och återaktiverar ditt konto. ibland signalerar hotmail felaktigt att ett konto inte längre finns, och det kan då hända att ditt konto blir avaktiverat.

4. Du har på annat sätt brutit mot vårt användaravtal och blivit avstängd.
Vårt användaravtal finns att läsa här