Lite generellt tyvärr så har 1h krympt på en del salonger till någonstans mellan 40-45 min. Så jag är med på dilemmat som blir av det
Vet inte om det är drop-in som ruckar lite på det ibland?
Normal regel som allt annat är ju iaf om du bokat 1h på specifik tid, säg 18-19 och du släntrar in sent eller så!
Det ligger på kunden i sådant fall i mina ögon..
Börja prata 3/4 vinterdäck hör liksom inte hit i den diskussionen! Bara ta den nya folksporten Padel ( Gäller det mesta

) du kan inte boka 17-18 och sen säga att ni startade sent för du behövde byta om och dra ut på tiden för nästkommande besökare!
Med det sagt så kanske det skulle behöva vara en förtydning både här och på deras egna hemsida om de har något om att 5min i början och slut tot: 10min är för iordningställande av rum och nedrustning efter avslutat session! Bara en liten tanke